¿Debería actualizar mi computadora actual o reemplazarla?
En general, es preferible reemplazar el hardware y los sistemas operativos en lugar de actualizarlos. Hay pocas circunstancias en las que actualizar una computadora existente tenga más sentido financiero que reemplazarla. Nuestra recomendación es reemplazar en lugar de actualizar.
Si tienes alguna duda sobre si debes actualizar o reemplazar, por favor llama al Soporte Técnico de TaxSlayer Pro. Con gusto responderemos cualquier pregunta que tengas.
TaxSlayer Pro recomienda desarrollar un plan regular de reemplazo de computadoras. La vida útil promedio de una computadora es de 3 a 4 años. Esto asume que estás comprando computadoras de buena calidad utilizando tecnología de última generación. Si compras computadoras que están por debajo de nuestras especificaciones recomendadas, planea reemplazarlas cada año. TaxSlayer Pro recomienda que planees reemplazar el 25% más antiguo de tus computadoras cada año para evitar grandes impactos presupuestarios.
¿Cuáles son los requisitos del sistema recomendados?
Consulta aquí para ver los requisitos recomendados y mínimos para ejecutar TaxSlayer Pro.
¿Debería comprar una computadora de escritorio o una portátil?
La respuesta a esta pregunta puede depender de varios factores. En general, las computadoras portátiles utilizan procesadores de menor potencia y discos duros más lentos que las de escritorio para aumentar la duración de la batería. Nuestra recomendación es usar una portátil para TaxSlayer Pro solo si vas a trabajar fuera de la oficina. Debes aceptar un rendimiento más lento por el beneficio adicional de la portabilidad.
La mayoría de los usuarios de TaxSlayer Pro deberían usar una computadora de escritorio. Por lo general, son más baratas y rápidas que una portátil.
¿Cuál es el mejor procesador (CPU)?
Aunque TaxSlayer Pro no recomienda marcas o modelos específicos de CPU (unidad central de procesamiento), nuestro equipo de soporte técnico ha encontrado una serie de procesadores populares que desaconseja. La serie de procesadores AMD E se encuentra en muchas computadoras de escritorio y portátiles económicas, pero el equipo de TaxSlayer Pro ha comprobado que es muy poco potente y no recomienda comprar una computadora con este procesador.
El procesador que compres debe ser un modelo reciente lanzado en los últimos 1 a 3 años. Debe tener 4 o más núcleos. (Cada núcleo es un procesador separado dentro de la CPU que puede realizar un cálculo. Más núcleos significan un procesamiento más rápido).
Muchos de los procesadores de AMD, como sus series A8 y A10, la serie FX o la serie Ryzen, deberían ser adecuados.
Casi cualquier procesador Intel Core i3, i5 o i7 debería ser suficiente.
Si tienes alguna duda sobre la idoneidad de un procesador para usar con TaxSlayer Pro, te sugerimos revisar el sitio web CPU Benchmark(en inglés). Este sitio evalúa los procesadores y les asigna una puntuación. Cuanto mayor sea la puntuación, más rápido será el procesador.
Para un rendimiento óptimo de TaxSlayer Pro, recomendamos utilizar un procesador con una puntuación PassMark mínima de 7500 en la PC que funcione como servidor de archivos/transmisor. Recomendamos usar un procesador con una puntuación PassMark mínima de 5000 en cualquier estación de trabajo.
¿Qué sistemas operativos son compatibles con TaxSlayer Pro?
Consulta aquí para ver una lista de los sistemas operativos Windows compatibles.
¿Cuánta RAM necesito?
La cantidad mínima de RAM necesaria para ejecutar TaxSlayer Pro es de 4 GB (gigabytes). Para un rendimiento óptimo, TaxSlayer Pro recomienda 8 GB. La regla básica es comprar tanta RAM como puedas permitirte, pero no exageres. La diferencia de rendimiento entre 16 GB y 24 GB es mínima, y el dinero probablemente se utilizaría mejor en otro lugar.
¿Cuánto espacio en disco necesito?
La cantidad de espacio en disco duro que utiliza TaxSlayer Pro varía de un cliente a otro. La mayoría de los usuarios de TaxSlayer Pro Classic utilizarán aproximadamente 1 GB (gigabyte) de espacio en disco por cada año de TaxSlayer Pro instalado.
Los clientes que tienen un número inusualmente grande de clientes o los usuarios de TaxSlayer Pro Premium que aprovechan Paper Cut para escanear documentos de clientes pueden usar mucho más espacio en disco. Una buena regla general para estos usuarios podría ser planear usar 3 GB de espacio en disco por año.
¿Qué tipo de monitor funciona mejor con TaxSlayer Pro? ¿Cuál es la resolución de pantalla recomendada?
Casi cualquier monitor funcionará bien con TaxSlayer Pro, pero debes evitar un monitor antiguo con una relación de aspecto 4:3, optando en su lugar por un monitor panorámico con al menos una relación de aspecto 16:9. Un monitor más ancho y más grande facilitará la visualización de toda la pantalla interactiva de la declaración (la pantalla que muestra el formulario principal más los menús a la derecha e izquierda).
Además, el monitor debe proporcionar una resolución mínima de 1024 x 768. Si estás usando una computadora portátil, asegúrate de que cumpla con este mínimo.
¿Mi red debe ser con cable o inalámbrica?
Las redes de oficina se dividen en dos tipos: con cable e inalámbrica (Wi-Fi). TaxSlayer Pro respalda el uso de redes con cable en lugar de redes inalámbricas por varias razones:
- Confiabilidad – Dado que las redes inalámbricas utilizan una parte no licenciada del espectro de radio, hay muchas cosas que pueden interferir con la señal. Las redes con cable no están sujetas a esta interferencia.
- Seguridad – La señal de radio de una conexión de red inalámbrica sale de tu oficina física y puede ser interceptada. Las redes con cable no están sujetas a este tipo de interceptación.
- Rendimiento – Las redes inalámbricas ajustan constantemente su velocidad para adaptarse a las condiciones actuales. Las redes con cable ofrecen una velocidad de conexión constante y confiable.
Las redes con cable varían en su velocidad máxima. La velocidad más común que se encuentra hoy en día es de 100 Mbps (megabits por segundo), y las redes de 1 Gbps (gigabits por segundo) están ganando popularidad. 100 Mbps es más que suficiente para el funcionamiento de TaxSlayer Pro. Si la velocidad de tu red es igual o superior a la velocidad de descarga de tu servicio de internet, todo debería estar bien.
¿Necesito acceso a internet para ejecutar TaxSlayer Pro?
TaxSlayer Pro requiere una buena conexión a internet. "Buena" se define como una conexión de banda ancha de un proveedor de servicios de internet de confianza que proporcione el servicio mediante conexión DSL, por cable o de fibra
En 2010, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) definió la banda ancha como una velocidad mínima de descarga de 4 Mbps (megabits por segundo) y una velocidad de carga de 1 Mbps. En 2015, la FCC revisó esos números a 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga.
TaxSlayer Pro recomienda una velocidad mínima de descarga de 4 Mbps y una velocidad mínima de carga de 1 Mbps. Dicho esto, más rápido siempre es mejor.
El servicio de Internet por satélite solo debe considerarse si no están disponibles los servicios de DSL, cable o fibra.
TaxSlayer Pro no recomienda el uso de proveedores de servicios de Internet inalámbricos. Los servicios de Internet inalámbricos generalmente son proporcionados por compañías de telefonía móvil y están sujetos a las mismas limitaciones que el WiFi, es decir, menor fiabilidad, seguridad y rendimiento.
¿Qué tipo de impresora funciona mejor con TaxSlayer Pro?
La mejor impresora para TaxSlayer Pro es una impresora láser en blanco y negro de al menos velocidad moderada. TaxSlayer Pro no recomienda impresoras de inyección de tinta, especialmente para la impresión de cheques. Aunque algunos formularios de impuestos estatales incluyen colores distintos al negro, TaxSlayer Pro no requiere una impresora a color.
¿Qué tipo de software de seguridad o antivirus debo usar?
Consulta aquí para obtener más información sobre software de seguridad y buenas prácticas de seguridad.