Para ver los requisitos mínimos y recomendados del sistema, haga clic aquí.
TaxSlayer Pro ha sido probado y es compatible para ejecutarse en los siguientes sistemas operativos Microsoft Windows:
- Windows 11 con las últimas actualizaciones
TaxSlayer Pro no se ejecuta en los siguientes sistemas operativos:
- Apple macOS (puede ejecutarse dentro de Windows como una aplicación usando Parallels. Vea aquí para más información).
- Chrome OS (sistema operativo basado en Linux utilizado en Chromebooks)
- Linux
- Windows 11 S1
- Windows 10 S1
El soporte técnico de TaxSlayer Pro no puede solucionar problemas en una PC con estas versiones de Windows que Microsoft ya no soporta activamente:
- Windows 10 versión 22H2 (Microsoft se retiró el 14 de octubre de 2025)
- Windows 8.1 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 10 de enero de 2023)
- Windows 8 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 12 de enero de 2016)
- Windows 7 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 14 de enero de 2020)
-
Windows Server 2019 Con las últimas actualizaciones:
Soporte general: Finalizó el 9 de enero de 2024
Soporte extendido: Finalizó el 9 de enero de 2029 -
Windows Server 2016 Con las últimas actualizaciones:
Soporte general: Finalizó el 11 de enero de 2022
Soporte extendido: Finalizó el 12 de enero de 2027 - Windows Server 2012 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 10 de octubre de 2023)
- Windows Home Server 2011 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 12 de abril de 2016)
- Windows Server 2008 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 14 de enero de 2020)
- Windows Server 2003 (El soporte extendido de Microsoft finalizó el 14 de julio de 2015)
- Windows Vista, XP, 2000, NT, ME, CE, 98, 95
1 - Al intentar instalar TaxSlayer Pro en Windows 11 S o 10 S recibirá un mensaje de Microsoft:
The app you're trying to install isn't a Microsoft-verified app
o
Windows cannot confirm the license of this app
Windows 11 S y Windows 10 S, están limitados a ejecutar solo aplicaciones disponibles a través de la Microsoft Store. Se puede salir del modo S para permitir la instalación de TaxSlayer Pro (seleccionando en pantalla "Change my app recommendation settings"), pero una vez que se sale del modo S, no se puede volver al modo S. Por lo tanto, necesita evaluar cuidadosamente si desea cambiar una PC del modo S a Windows 10 o 11 completo. Consulta aquí para más información sobre modo S y aquí para aprender cómo salir del modo S. (Los agentes de soporte de TaxSlayer Pro no pueden conectarse a una PC con Windows en modo S, ya que el software de conexión que usamos no es de Microsoft.)
TaxSlayer Pro no puede brindar asistencia en una PC una vez que Microsoft ha finalizado el soporte activo.
No se debe instalar TaxSlayer Pro en ninguna computadora con un sistema operativo Windows que Microsoft ya no admita activamente, ya que los requisitos de seguridad y los lenguajes de programación utilizados para desarrollar TaxSlayer Pro ya no son compatibles con estas versiones de Windows.
Máquinas Virtuales
TaxSlayer Pro no ha sido probado ni se garantiza que funcione correctamente en ningún tipo de máquina virtual (incluyendo Parallels). Solo podemos brindar asistencia limitada con pantallas, impresoras, escáneres, tabletas de firma y otros problemas que parezcan estar relacionados con la configuración u operación de la máquina virtual.