Los mensajes de chat de TaxesToGo permanecen en negrita hasta que los lee el preparador que creó la declaración de impuestos asociada con el cliente que usó la aplicación.
De manera similar, el distintivo rojo en el ícono de TaxesToGo que indica que hay un mensaje sin leer permanecerá hasta que el preparador asociado con la declaración de la aplicación lea el mensaje.
Por lo tanto, para que desaparezca el distintivo y los mensajes dejen de mostrarse en negrita, el preparador que creó la declaración deberá iniciar sesión en el programa y leer los mensajes.
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