Hemos visto problemas con T-Mobile que no permite códigos MFA a teléfonos móviles. Si tu contribuyente tiene problemas para recibir el código de verificación en Taxes To Go, pregúntale si está usando T-Mobile. Si es así, T-Mobile podrá ayudar a tu contribuyente a corregir esto en su dispositivo.
Si el contribuyente no usa T-Mobile, querrás asegurarte de que haya creado su cuenta con el número de teléfono correcto.