Si está experimentando problemas de red, es importante que nos contacte antes de que comience la temporada de impuestos para asegurarnos de que sus computadoras estén funcionando correctamente a tiempo para la temporada. Las llamadas de red son largas, por lo que es importante llamarnos con estos problemas cuando tenga tiempo para dedicarlos.
Si tiene una red que no ha estado funcionando correctamente durante toda la temporada de impuestos, puede volverse difícil recuperar los datos de las declaraciones y determinar qué computadora(s) tienen los datos incorrectos, y también puede resultar en informes inexactos de TaxSlayer Pro. Si tiene un técnico que normalmente le ayuda con este proceso, estaremos encantados de hablar con él en su nombre para asegurarnos de que el programa TaxSlayer Pro esté en red de manera adecuada.
Aunque puede usar una red inalámbrica con TaxSlayer Pro, recomendamos una red cableada ya que alivia los problemas de seguridad y confiabilidad inherentes a una red inalámbrica.
TaxSlayer Pro no limita la cantidad de computadoras que pueden estar en red. Sin embargo, el sistema operativo de Windows tiene restricciones sobre la cantidad de conexiones que se pueden establecer. Esta restricción es relevante para la PC que está designada como el File Server en TaxSlayer Pro. Estos sistemas operativos de Windows soportan hasta 20 conexiones de red:
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
Tenga en cuenta que, aunque 20 es el número máximo de conexiones de red permitidas, dependiendo del software instalado, el número real de computadoras que pueden conectarse podría ser menor que el máximo.
Para fines de redes, TaxSlayer Pro no requiere un sistema operativo de servidor de Microsoft, como Windows Server 2012, Windows Server 2016 o Windows Server 2019. Un sistema operativo de servidor de Windows solo es necesario en la PC designada como el File Server cuando hay más Workstations conectándose a él de las que su sistema operativo de Windows no servidor admitirá.
Información Adicional:
Desktop: Visión general de red y Configuración
Desktop: Menú de Configuración del Sistema / Red
Última actualización: 12/28/2022