Consulta sobre reembolso
El IRS notifica al Originador de la Declaración Electrónica (ERO) cuando la declaración es aceptada, generalmente dentro de los 15 minutos o menos, pero a veces más durante la temporada de presentación. Si la declaración no fue aceptada, el IRS notifica al ERO las razones del rechazo.
Si han pasado más de tres semanas desde que el IRS aceptó la declaración y su contribuyente no ha recibido su reembolso, vaya a ¿Dónde está mi reembolso? en el sitio web del IRS para consultar el estado del reembolso. Los contribuyentes también pueden llamar a la Línea Directa de Reembolsos del IRS al 1.800.829.1954 para obtener información automatizada sobre el estado de su reembolso.
Los reembolsos de los contribuyentes pueden reducirse por varias razones además de un recálculo de la declaración.
- El IRS puede aplicar el reembolso de un contribuyente para cubrir impuestos vencidos y notificará al contribuyente cuando esto ocurra.
- El Servicio de Administración Financiera (BFS) compensa los reembolsos a través del Programa de Compensación del Tesoro (TOP) para cubrir la manutención infantil atrasada, las deudas no tributarias de agencias federales, como préstamos estudiantiles, y las obligaciones del impuesto sobre la renta estatal. BFS envía al contribuyente un aviso de compensación si aplica el reembolso o parte del reembolso a deudas no tributarias.
Si un contribuyente tiene preguntas sobre la compensación, debe contactar a la agencia identificada en el aviso. También pueden llamar al TOP al 1.800.304.3107 si tienen preguntas adicionales. Se puede obtener más información en el sitio web de BFS aquí.
Si su cliente debe impuestos
Si la declaración tiene un saldo adeudado, el contribuyente debe pagar la cantidad adeudada antes de la fecha de vencimiento prescrita. Si pagaron mediante retiro de fondos electrónicos (débito directo) o con tarjeta de crédito, no se necesita un comprobante de pago.
Para usar una tarjeta de crédito o débito para pagar por teléfono o en línea, el IRS ha contratado con varios procesadores de pagos de terceros. Vea aquí para más información.
Si el contribuyente no está pagando electrónicamente, Formulario 1040-V del IRS(en inglés) debe enviarse por correo con un cheque o giro postal por la cantidad adeudada. Para determinar la dirección a la cual enviar el pago, consulte la página 2 del Formulario 1040-V.
Si el IRS no recibe el pago de la cantidad de impuestos adeudados antes de la fecha de vencimiento prescrita, el contribuyente recibirá un aviso solicitando el pago total de la cantidad adeudada, más multas e intereses. Si el contribuyente no puede pagar la cantidad adeudada en su totalidad, Formulario 9465 del IRS, Solicitud de Acuerdo de Pagos a Plazos, puede presentarse para solicitar un acuerdo de pago a plazos. El Formulario 9465 también se puede presentar electrónicamente con la declaración de impuestos del contribuyente. Para solicitar un plan de pagos con el IRS en línea, haga clic aquí.
Pagos por retiro de fondos electrónicos
Su cliente puede llamar a los Servicios de Pago Electrónico del IRS al 1.888.353.4537 para consultar sobre el estado de un pago por retiro de fondos electrónicos. También deben llamar a los Servicios de Pago para cancelar el pago si la información de su cuenta bancaria ha cambiado. (Las solicitudes de cancelación deben recibirse a más tardar a las 11:59 p.m. ET dos días hábiles antes de la fecha programada de pago.)
Para obtener más información sobre los Pagos por Retiro de Fondos Electrónicos del IRS, haga clic aquí.
Si necesita corregir una declaración que ya ha sido aceptada
Debe presentar Formulario 1040-X del IRS(en inglés), Declaración enmendada de impuestos sobre la renta de individuos de EE.UU., para el año que necesita corregir. El Formulario 1040-X se puede presentar electrónicamente.
Información adicional:
Desktop: Formulario 1040-V - Comprobante de pago
Desktop: Presentación electrónica de declaraciones estatales enmendadas
ProWeb: Creación y presentación electrónica de una declaración enmendada
Desktop: Formulario 9465 - Solicitud de acuerdo de pago a plazos
ProWeb: Formulario 9465 - Solicitud de acuerdo de pago a plazos
Cuotas de solicitud de acuerdo de pago a plazos del Formulario 9465