Mensaje de Error - No se Pueden Acceder a Archivos Específicos de la Red
En TaxSlayer Pro 2015 y años anteriores, este mensaje se muestra cuando una computadora de trabajo (workstation) ya no se comunica con la computadora de transmisión. A continuación se enumeran varias razones por las que puede recibir este mensaje:
- Una red inalámbrica puede haber perdido la conexión y/o tener velocidades de conexión que fluctúan.
- El router está apagado y/o no funciona correctamente.
- La computadora de transmisión está apagada, en modo de suspensión y/o ya no está conectada a la red.
- La computadora de trabajo ya no está mapeada a la computadora de transmisión.
- Los permisos de uso compartido de archivos en la computadora de transmisión no están configurados correctamente.
- La computadora de trabajo ha iniciado sesión con una cuenta de usuario que no se había utilizado antes en la red y/o computadora.
Algunos de estos problemas se pueden resolver abriendo el Explorador de Archivos y haciendo doble clic en la unidad de red. Esta unidad se mostrará con una X roja. Si se le solicita un nombre de usuario y contraseña, ingrese un nombre de usuario y contraseña válidos que existan en la computadora de transmisión (servidor). También puede ser necesario reiniciar su router y/o computadora de transmisión.