Para averiguar la versión de Windows que está utilizando actualmente, haga clic aquí.
Para ver una lista de los sistemas operativos compatibles, haga clic aquí.
TaxSlayer Pro recomienda lo siguiente para ejecutar el software de escritorio con rendimiento óptimo:
- Computadora: Procesador con una puntuación mínima de CPU Mark de 7500 para la computadora designada como el File Server o una puntuación mínima de 5000 para una Workstation (https://www.cpubenchmark.net/)
- Sistema Operativo: Windows 10 u 11 con las últimas actualizaciones
- Memoria: Mínimo 8 GB de RAM
- Espacio en Disco: 1 GB por año fiscal será suficiente (Se puede necesitar espacio adicional en disco si tiene una base de datos de clientes grande y utiliza TaxSlayer Pro PaperCut oficina sin papeles)
- USB: USB 3.0 o superior
- Impresora: Impresora láser compatible con HP (Las impresoras de inyección de tinta no se recomiendan para la impresión de cheques)
- Resolución de Pantalla: 1024 x 768
- Conexión a Internet: Conexión a Internet de alta velocidad
- Navegador Web: La última versión de Microsoft Edge, Chrome, o Firefox
- Unidad USB o Flash Drive para hacer copias de seguridad de datos (USB 3.0 o superior altamente recomendado)
- Última versión de Adobe Acrobat Reader DC
- Última versión de Microsoft .NET Framework
TaxSlayer Pro funcionará con los siguientes requisitos mínimos:
- Computadora: Procesador con una puntuación mínima de CPU Mark de 3000 para la computadora designada como el File Server o una puntuación mínima de 2500 para una Workstation (https://www.cpubenchmark.net/)
- Sistema Operativo: Windows 10 con las últimas actualizaciones
- Memoria: Mínimo 4 GB de RAM
- Espacio en Disco: 750 MB por año fiscal
- USB: USB 3.0 o superior
- Impresora: Impresora láser compatible con HP (Las impresoras de inyección de tinta no se recomiendan para la impresión de cheques)
- Resolución de Pantalla: 1024 x 768
- Conexión a Internet: Conexión a Internet de alta velocidad
- Navegador Web: La última versión de Microsoft Edge, Chrome, o Firefox
- Unidad USB o Flash Drive para hacer copias de seguridad de datos (USB 3.0 o superior altamente recomendado)
- Última versión de Adobe Acrobat Reader DC
- Última versión de Microsoft .NET Framework
No podemos proporcionar soporte para TaxSlayer Pro en una PC con Windows 7, 8, o 8.1.
Redes
Si está preparando declaraciones de impuestos en más de una computadora en una oficina, recomendamos tener un técnico de red local que asegure que todas las computadoras estén en la misma red antes de contactar a TaxSlayer Pro para soporte técnico. Deben asegurarse de que la red esté configurada para que TaxSlayer Pro funcione correctamente.
Recomendaciones para Impresoras/Escáneres
TaxSlayer Pro es compatible con cualquier impresora compatible con Windows. Al considerar una impresora para su oficina, compre una impresora con la mayor velocidad de impresión (páginas por minuto) que su presupuesto pueda permitir.
Si va a imprimir cheques para productos bancarios, recomendamos usar una impresora láser en lugar de una impresora de inyección de tinta.
Los escáneres utilizados con el programa PaperCut deben ser totalmente compatibles con TWAIN. Desafortunadamente, debido a las variaciones en el diseño del fabricante del escáner, la única forma de saber si un escáner es compatible con PaperCut es probarlo usando PaperCut.
Conexiones a Internet Inalámbricas
Se recomienda una conexión a internet por cable en lugar de una conexión inalámbrica (Wi-Fi). El Wi-Fi es más susceptible a interrupciones del servicio y fluctuaciones de velocidad. Estas interrupciones pueden causar problemas al intentar transmitir declaraciones, recibir acuses de recibo, y/o obtener actualizaciones. Por estas razones, TaxSlayer Pro recomienda una conexión a internet por cable, DSL, o fibra más confiable.
Además, se debe tener cuidado para evitar el Wi-Fi público. La seguridad de su PC puede verse comprometida y, para evitar esto, algunas funciones de TaxSlayer Pro están inhibidas en Wi-Fi público. Al usar Wi-Fi, en la configuración de Wi-Fi de Windows el perfil de la red debe configurarse como Privado.
Conexiones por Cable/DSL/Fibra/Módem
Las conexiones por cable, DSL y fibra son más rápidas y confiables que la mayoría de los otros tipos de conexiones a internet. Otros tipos de conexiones son más lentos o más propensos a la pérdida periódica de conectividad. Debido al tamaño de la instalación del programa TaxSlayer Pro y algunas de las actualizaciones, una conexión por módem es poco práctica. Cualquier persona que use una conexión por módem debe estar preparada para tiempos de descarga muy largos y conexiones interrumpidas frecuentemente.
Servicio de Internet por Satélite
El servicio de internet por satélite suele ser más lento y más caro que el cable, DSL, o fibra, pero puede ser la única opción de alta velocidad disponible en algunas áreas rurales, por lo que debe considerarse principalmente cuando no hay otro tipo de servicio de internet de alta velocidad disponible.
Información Adicional:
Sistemas Operativos Compatibles
Última actualización 11/17/2022